Portfolio / Themen © Quality Excellence - Stefan Wellenzohn 2011 Quality Excellence - Consulting & Coaching bietet ganzheitliche Dienstleistungen an. Unser Anspruch an diesen Ansatz beschränkt sich nicht auf nur rein betriebswirtschaftliche Bestrachtungen, sondern umfasst jeweils das gesamte Unternehmen unseres Kunden. Besonderen Augenmerk legen wir hierbei auf die Fähigkeiten und das Wissen der Mitarbeiter und Führungskräfte. Anhand einer Bedarfsanalyse stellen wir fest, welche Formate und Maßnahmen geeignet sind, die Ziele unseres Kunden zu erreichen. Checking - Consulting - Coaching. Alle Aktivitäten werden zielführend verzahlt und evaluiert. Themenbereiche: Vision (Leitbild), Strategie, Ziele Philosophie, Image, Unternehmenskultur Organisationsstrukturen, Prozessentwicklung Personalauswahl und -entwicklung Führung, Moderation & Motivation Kommunikation & Teamentwicklung Konfliktmanagement, Stressmanagement Zeit- und Selbstmanagement Kundenpsychologie Persönlichkeitsentwicklung Qualitäts- und Prozessmanagement Kundenzufriedenheit / Marktanalyse Qualitätssicherung Mystery-Checks